疫情期間,“代理退?!彬_局再現(xiàn),警惕!
典型案例:
近期,有人通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等發(fā)布信息,稱可幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者“全額退?!?,常見(jiàn)操作手法包括:
1、冒充所謂“銀保監(jiān)會(huì)退保服務(wù)中心” 等監(jiān)管部門或保險(xiǎn)公司工作人員,進(jìn)行虛假宣傳。
2、謊稱保險(xiǎn)公司存在欺詐行為,慫恿客戶退保,以保險(xiǎn)消費(fèi)者名義向監(jiān)管部門進(jìn)行投訴,甚至誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者虛構(gòu)事實(shí)。
3、誘導(dǎo)投保人簽署代理服務(wù)協(xié)議或欠款協(xié)議,收取“咨詢費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”。
4、要求保險(xiǎn)消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、保單、家庭住址、照片等個(gè)人重要資料,甚至扣留消費(fèi)者銀行卡、手機(jī),從而達(dá)到控制客戶的目的。
5、阻止消費(fèi)者與監(jiān)管部門、保臉公司溝通,騙取客戶支付高額費(fèi)用。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
1、請(qǐng)勿輕易泄露個(gè)人信息:保險(xiǎn)合同是重要金融單據(jù),包含大量個(gè)人信息,不要輕易轉(zhuǎn)交他人,避免被非法利用并遭受損失。
2、謹(jǐn)慎辦理退保:不管是收取退保手續(xù)費(fèi),還是鼓動(dòng)退保后購(gòu)買所謂的“升級(jí)產(chǎn)品”,都可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。例如,由于年齡增長(zhǎng)以及健康狀況的變化,可能導(dǎo)致再次投保時(shí)保費(fèi)上升或不再符合投保條件。
3、受到不法侵害立即報(bào)警:如遭遇黑惡勢(shì)力的威脅、恐嚇等不法侵害,應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,確保人身安全。
4、通過(guò)正規(guī)渠道維權(quán):如對(duì)保單有疑問(wèn)或其他需求可直接通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、APP、撥打客服熱線等方式尋求解決。
疫情期間,“代理退保”騙局再現(xiàn),警惕!
典型案例:
近期,有人通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等發(fā)布信息,稱可幫助保險(xiǎn)消費(fèi)者“全額退?!保R?jiàn)操作手法包括:
1、冒充所謂“銀保監(jiān)會(huì)退保服務(wù)中心” 等監(jiān)管部門或保險(xiǎn)公司工作人員,進(jìn)行虛假宣傳。
2、謊稱保險(xiǎn)公司存在欺詐行為,慫恿客戶退保,以保險(xiǎn)消費(fèi)者名義向監(jiān)管部門進(jìn)行投訴,甚至誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者虛構(gòu)事實(shí)。
3、誘導(dǎo)投保人簽署代理服務(wù)協(xié)議或欠款協(xié)議,收取“咨詢費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”。
4、要求保險(xiǎn)消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、保單、家庭住址、照片等個(gè)人重要資料,甚至扣留消費(fèi)者銀行卡、手機(jī),從而達(dá)到控制客戶的目的。
5、阻止消費(fèi)者與監(jiān)管部門、保臉公司溝通,騙取客戶支付高額費(fèi)用。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
1、請(qǐng)勿輕易泄露個(gè)人信息:保險(xiǎn)合同是重要金融單據(jù),包含大量個(gè)人信息,不要輕易轉(zhuǎn)交他人,避免被非法利用并遭受損失。
2、謹(jǐn)慎辦理退保:不管是收取退保手續(xù)費(fèi),還是鼓動(dòng)退保后購(gòu)買所謂的“升級(jí)產(chǎn)品”,都可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。例如,由于年齡增長(zhǎng)以及健康狀況的變化,可能導(dǎo)致再次投保時(shí)保費(fèi)上升或不再符合投保條件。
3、受到不法侵害立即報(bào)警:如遭遇黑惡勢(shì)力的威脅、恐嚇等不法侵害,應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,確保人身安全。
4、通過(guò)正規(guī)渠道維權(quán):如對(duì)保單有疑問(wèn)或其他需求可直接通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、APP、撥打客服熱線等方式尋求解決。