自1980年我國恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)以來,汽車保險業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展,特別是隨著汽車進入人們的日常生活,汽車保險正逐漸成為與人們生活密切相關(guān)的經(jīng)濟活動,其重要性和社會性正逐步顯現(xiàn),其作用越來越明顯?,F(xiàn)在我們來談?wù)勂嚤kU索賠的案例,希望對大家有所參考。
車險理賠案例案例一:
一輛汽車在行駛過程中,因輕微正面碰撞而向保險公司報告,要求調(diào)查。發(fā)動機活塞、連桿斷裂,拖至第三發(fā)動機修理廠。根據(jù)損壞機理分析,輕微正面碰撞不應(yīng)導(dǎo)致連桿斷裂,更不應(yīng)導(dǎo)致缸體損壞。原因是什么?經(jīng)對車主詳細了解得知,該車曾在三天前強行涉水,導(dǎo)致當場熄火,車主在將積水進行簡單清理并更換空氣濾清器后,繼續(xù)使用。
在本案中,車輛造成的損失包括因發(fā)生碰撞而造成的車輛前部損失以及發(fā)動機內(nèi)部的損失兩部分。對于第一部分損失,應(yīng)該屬于車輛損失險賠償?shù)姆秶?而對于第二部分損失,保險公司則不承擔賠償責任。
車險理賠案例案例二:
石家莊的劉先生,晚上將自己的私家轎車福特嘉年華停在樓下時,右側(cè)兩車輪被盜。發(fā)現(xiàn)后,即與所投保的保險公司聯(lián)系,詢問索賠程序。保險公司的答復(fù)是“車輪丟了屬汽車零部件被盜,不在理賠范圍內(nèi)”。無奈,他只好去派出所報了案,并自費購買了新車輪。手持合同,他多次找保險公司索賠,無果。
本案中,從車主劉先生的角度來看,“他的私家車停在樓下時,右側(cè)的兩個車輪被偷了”,他沒有得到保險公司的賠償,這著實讓人覺得不公平。然而,從保險公司的角度來看,由于無法界定自己汽車的車輪丟失是被盜還是故意損壞,他們不得不事先將其列為免責條款。