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【典型案例】

1、某客戶(hù)反饋接到自稱(chēng)為保險(xiǎn)公司的“理賠員”以簡(jiǎn)化理賠流程為由，誘導(dǎo)客戶(hù)到ATM機(jī)上操作從而竊取客戶(hù)錢(qián)財(cái)。

2、某客戶(hù)在某APP上進(jìn)行投資理財(cái)，簽訂合同時(shí)顯示為保險(xiǎn)公司進(jìn)行擔(dān)保，咨詢(xún)?cè)摵献髡鎸?shí)性。

【案例分析】經(jīng)核實(shí)，保險(xiǎn)公司理賠款均通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，無(wú)需客戶(hù)在ATM機(jī)、網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行等做任何操作，另公司也未對(duì)任何理財(cái)項(xiàng)目承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)。

【消費(fèi)提示】太平洋產(chǎn)險(xiǎn)廣西分公司提醒消費(fèi)者：1、凡是涉及需要到ATM機(jī)操作的任何保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，一定要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司官方客服熱線(xiàn)確認(rèn)后再做決定，避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。2、進(jìn)行投資理財(cái)前，不要盲目的被“高收益、回報(bào)快”的字眼所吸引，應(yīng)對(duì)投資項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行咨詢(xún)?cè)u(píng)估，對(duì)于涉及保險(xiǎn)環(huán)節(jié)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司官方服務(wù)熱線(xiàn)確認(rèn)后方可進(jìn)行操作，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。