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【以案說險(xiǎn)】避免信息錯(cuò)誤的“漏斗區(qū)” 返回列表頁>>

【案情簡(jiǎn)介】

陳先生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在保險(xiǎn)公司投保汽車保險(xiǎn),在投保過程中,陳先生發(fā)現(xiàn)座位數(shù)越 少,保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)減少,于是未按照行駛證上實(shí)際座位數(shù)填寫信息,而是選擇保費(fèi)最低座位數(shù)填寫投保成功。而后陳先生在辦理車輛年審時(shí),因交強(qiáng)險(xiǎn)保單中座位數(shù)與行駛證不符而無法辦理審車。

 

【案例分析】

根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款第十二條規(guī)定:投保人投保時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫投保單,向保險(xiǎn)人如實(shí)告知重要事項(xiàng),并提供被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的行駛證和駕駛證復(fù)印件。投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng),對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算有影響的,保險(xiǎn)人按照保單年度重新核定保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收。 訂立保險(xiǎn)合同時(shí),投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫各項(xiàng)信息,保單信息出現(xiàn)錯(cuò)誤,也會(huì)影響理賠進(jìn)度。根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款第十八條規(guī)定被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單。當(dāng)保險(xiǎn)公司根據(jù)客戶報(bào)案時(shí)的車輛信息核對(duì),發(fā)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單信息不一致時(shí),理賠進(jìn)程也將受到影響。

上述情況,需要陳先生聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行保單信息的正確并且補(bǔ)交相關(guān)費(fèi)用,才順利完成審車。

 

【消費(fèi)提示】

投保人在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),需仔細(xì)核對(duì)行駛證并準(zhǔn)確填寫車輛及個(gè)人信息,僥幸心理不可取,“漏斗區(qū)”不可進(jìn)。準(zhǔn)確填寫信息,就能有效避開理賠、年審等相關(guān)問題的“紅燈區(qū)”。

 

【以案說險(xiǎn)】避免信息錯(cuò)誤的“漏斗區(qū)”
青島分公司 2022-03-11 1

【案情簡(jiǎn)介】

陳先生通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在保險(xiǎn)公司投保汽車保險(xiǎn),在投保過程中,陳先生發(fā)現(xiàn)座位數(shù)越 少,保費(fèi)也會(huì)相應(yīng)減少,于是未按照行駛證上實(shí)際座位數(shù)填寫信息,而是選擇保費(fèi)最低座位數(shù)填寫投保成功。而后陳先生在辦理車輛年審時(shí),因交強(qiáng)險(xiǎn)保單中座位數(shù)與行駛證不符而無法辦理審車。

 

【案例分析】

根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款第十二條規(guī)定:投保人投保時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫投保單,向保險(xiǎn)人如實(shí)告知重要事項(xiàng),并提供被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的行駛證和駕駛證復(fù)印件。投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng),對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算有影響的,保險(xiǎn)人按照保單年度重新核定保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收。 訂立保險(xiǎn)合同時(shí),投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫各項(xiàng)信息,保單信息出現(xiàn)錯(cuò)誤,也會(huì)影響理賠進(jìn)度。根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款第十八條規(guī)定被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單。當(dāng)保險(xiǎn)公司根據(jù)客戶報(bào)案時(shí)的車輛信息核對(duì),發(fā)現(xiàn)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單信息不一致時(shí),理賠進(jìn)程也將受到影響。

上述情況,需要陳先生聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行保單信息的正確,并且補(bǔ)交相關(guān)費(fèi)用,才順利完成審車。

 

【消費(fèi)提示】

投保人在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),需仔細(xì)核對(duì)行駛證并準(zhǔn)確填寫車輛及個(gè)人信息,僥幸心理不可取,“漏斗區(qū)”不可進(jìn)。準(zhǔn)確填寫信息,就能有效避開理賠、年審等相關(guān)問題的“紅燈區(qū)”。

 

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