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一、案例簡介

12月某天，王女士將有故障的愛車送往4S店維修，約好了取車時間。維修期間，4S店工作人員在未通知王女士的情況下駕駛其愛車外出試車時發(fā)生嚴(yán)重交通事故，對方全責(zé)，但是全責(zé)方車輛無保險，4S店也怠于協(xié)商賠償事宜。于是，焦急的王女士向自己的保險公司報案，要求先行賠付。保險公司在詳細(xì)了解事故情況后告知，該車損失無法予以理賠，王女士很疑惑。

二、案例分析

保險公司工作人員解釋，王女士的愛車是在測試期間發(fā)生交通事故的，屬于商業(yè)險的責(zé)任免除范圍，所以保險公司不能對車輛損失進行賠償。依據(jù)《機動車商業(yè)保險示范條款（2020版）》第一章機動車損失保險責(zé)任免除第九條（三）規(guī)定：“競賽、測試期間，在營業(yè)性場所維修、保養(yǎng)、改裝期間”。因此，王女士的車輛損失只能向全責(zé)方、4S店索賠，無法要求自己的保險公司先行賠付。

三、消費提示

為避免出現(xiàn)案例中王女士這樣的尷尬情況，小常保提醒廣大消費者：

1、車輛若需停放修理店保養(yǎng)、維修，建議提前詢問是否需要試車，簽署書面材料，詳細(xì)閱讀條款，明確試車路線、方案、雙方責(zé)任等問題，做到心中有數(shù)，也能對修理店起到警示作用。

2、一旦發(fā)生案例中的情況，建議留存相關(guān)證據(jù)材料，比如事故認(rèn)定書、維修明細(xì)、里程數(shù)、聊天記錄等，在協(xié)商無果的情況下，可以通過法律手段維護自己的合法權(quán)益。