相關(guān)鏈接
“保防減救賠”一體化 中國太保全力應(yīng)對防汛關(guān)鍵期(20230801) 返回列表頁>>
受臺風(fēng)“杜蘇芮”北上環(huán)流影響,京津冀等地出現(xiàn)強降雨過程,并呈現(xiàn)持續(xù)時間長、累計雨量大等特點。中央氣象臺7月31日10時繼續(xù)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警。與此同時,臺風(fēng)“杜蘇芮”之后,“卡努”接棒,可能會對我國華東沿海地區(qū)帶來較大影響。
面對來勢洶洶的臺風(fēng)暴雨,中國太保總分協(xié)同、產(chǎn)壽聯(lián)動,堅持“保防減救賠”一體化服務(wù),提前部署防災(zāi)減災(zāi)工作,啟動大災(zāi)理賠綠色通道,簡化單證流程,應(yīng)賠盡賠、快賠早賠,無數(shù)“太保藍”在風(fēng)雨中與群眾同心同行,用實際行動共筑“保險大堤”,守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
爭分奪秒,風(fēng)雨中馳援
7月31日上午9時許,北京依舊大雨傾盆。中國太保產(chǎn)險北京分公司獲悉豐臺區(qū)吳家村路多車因積水被淹后,第一時間派出“公路俠”志愿者參與交通疏導(dǎo)。志愿者蹚著近60厘米的積水及時處理被淹車輛,并引導(dǎo)過往車輛避開危險區(qū)域,安全駛離擁堵路段。
31日下午2點,中國太保產(chǎn)險北京房山支公司工作人員冒雨來到房山區(qū)竇店鎮(zhèn)丁各莊村,為農(nóng)戶柴先生的96畝蔬菜大棚查勘,并提醒要注意居住環(huán)境的安全。柴先生感激地說,“沒想到風(fēng)里雨里,你們還是一樣來得這么快!等這場雨過了,我還有40畝玉米地也要在太保上保險!”
面對突如其來的災(zāi)害性天氣,中國太保產(chǎn)險北京分公司提前部署,第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,成立大災(zāi)應(yīng)急處理指揮中心,啟用大災(zāi)平臺,實時監(jiān)控北京各地區(qū)受災(zāi)情況,為做好受災(zāi)車輛的救援和查勘,提前籌備救援車輛近1400臺次,防水內(nèi)窺鏡及連桿測量儀等專業(yè)設(shè)備,提升災(zāi)害應(yīng)對能力。同時,協(xié)同大田、果樹、設(shè)施等專家做好農(nóng)戶災(zāi)后再生產(chǎn)、病蟲害防治等指導(dǎo)工作,減少農(nóng)戶損失。
截至7月31日15時,中國太保產(chǎn)險北京分公司共接到車險受災(zāi)報案584件;妥善處理車輛救援申請1158件;目前中國太保產(chǎn)險承保的種植業(yè)受損326.6畝、經(jīng)濟作物受損214.6畝,設(shè)施農(nóng)業(yè)受損52畝,已派出50余名農(nóng)險理賠人員、15臺查勘車輛趕赴房山、順義、昌平等郊區(qū),盡快查驗農(nóng)戶損失。
快速理賠,助力防汛抗災(zāi)
7月28日,河北邯鄲某商貿(mào)公司報案因房屋進水導(dǎo)致天花板、貨物受損,中國太保產(chǎn)險河北分公司理賠人員第一時間前往現(xiàn)場清點財產(chǎn)損失,并協(xié)助客戶排查潛在風(fēng)險,避免持續(xù)降雨造成企業(yè)財產(chǎn)損失的二次擴大,并啟動汛期理賠通道,24小時內(nèi)完成簽訂賠付協(xié)議,迅速完成支付賠款。商貿(mào)公司負責(zé)人對中國太??熨r服務(wù)連連點贊!
“還好你們過來幫忙檢查了,這要是漏了雨我們損失可就大了”。7月29日晚上,保定市某醫(yī)藥公司負責(zé)人對中國太保產(chǎn)險河北分公司保中防災(zāi)減災(zāi)走訪工作人員這樣說。在與該醫(yī)藥公司溝通汛期應(yīng)災(zāi)措施檢查中,中國太保產(chǎn)險河北分公司工作人員發(fā)現(xiàn)兩倉庫連接位置出現(xiàn)漏雨情況,及時幫助企業(yè)轉(zhuǎn)移貨物,有效助力企業(yè)防汛抗災(zāi)。
為做好暴雨臨前汛中災(zāi)害防范,中國太保產(chǎn)險河北分公司全面梳理防災(zāi)應(yīng)對、理賠保障等工作,特別是針對高風(fēng)險區(qū)域客戶,開展災(zāi)前走訪巡防服務(wù),著重檢查倉儲物資堆放區(qū)域防雨情況,以及工程施工機具區(qū)域的防汛排澇情況,截至目前已完成對221家防汛重點企業(yè)進行走訪工作,提出風(fēng)險點加固、防范措施建議。
防重于賠,密集回勘走訪
中國太保產(chǎn)險上海分公司專題研究部署臺風(fēng)防御工作,堅持“防重于賠”的工作理念,落實風(fēng)險減量服務(wù)舉措,組織專職風(fēng)勘工程師分組、分區(qū)開展密集現(xiàn)場回勘走訪,重點針對倉儲物流園區(qū)、印刷企業(yè)、超高寫字樓等易受損行業(yè)客戶。
7月31日一早,中國太保產(chǎn)險上海分公司風(fēng)勘團隊趕赴上海某環(huán)?;兀瑢貎?nèi)的滲瀝液廠、垃圾焚燒廠和垃圾填埋場進行了實地查勘工作,并對往年的受臺風(fēng)影響損失較大的部位進行回勘。在基地的垃圾填埋場,風(fēng)勘團隊對填埋區(qū)的防滲膜進行詳細查勘,確保嚴格執(zhí)行初期覆膜、中期蓋網(wǎng)、后期覆土的作業(yè)流程,攜手基地工作人員為抗臺做好萬全準(zhǔn)備。
在金山某汽車制造企業(yè),往年均有受臺風(fēng)水淹的記錄,今年搬遷至新廠,中國太保產(chǎn)險上海分公司風(fēng)勘工程師趕赴企業(yè)新廠區(qū)進行實地查勘與風(fēng)險提示,重點檢查了成品倉庫的的防汛設(shè)置情況以及消防設(shè)施等,提醒客戶在倉庫出入口處做好相應(yīng)的擋水措施。
服務(wù)三農(nóng),搶收割降風(fēng)險
“沒想到你們這么快就趕到現(xiàn)場查勘定損,給我們吃了定心丸,還幫助我們搶割搶收……”,浙江臺州某種糧大戶感慨道。
今年第6號臺風(fēng)“卡努”升級為強臺風(fēng)級,預(yù)計將于8月2日夜間移入東海,或?qū)φ憬≡斐蓢乐赜绊?。時值水稻、瓜果等農(nóng)作物的成熟收割關(guān)鍵時期,中國太保積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,做好三農(nóng)服務(wù)保障,當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,走訪農(nóng)戶了解搶收情況,協(xié)助農(nóng)戶排查風(fēng)險隱患。
中國太保產(chǎn)險浙江分公司于7月29日全省組織32人農(nóng)險突擊隊、抽調(diào)30輛查勘車、15架無人機火速前往臺州,協(xié)助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶開展風(fēng)險排查風(fēng)險減量工作。期間,中國太保產(chǎn)險當(dāng)?shù)馗鳈C構(gòu)積極協(xié)調(diào)農(nóng)機農(nóng)服進行減損搶收,安排收割機和烘干機等為農(nóng)戶提供早稻搶收和烘干,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)辦和村委會走訪排查農(nóng)田排灌設(shè)施,疏通溝渠;積極帶動村民做好災(zāi)害防范的應(yīng)對措施,幫助落實大棚加固、揭膜、割膜等搶險防護工作,全力守護糧食安全,確保夏糧顆粒歸倉。
截至7月31日,中國太保產(chǎn)險浙江分公司已開展災(zāi)前走訪排查928戶次,協(xié)助紹興、臺州、嘉興地區(qū)農(nóng)戶累計搶割早稻超過40萬畝,協(xié)助農(nóng)戶采摘蜜梨、葡萄,搶收蔬菜、瓜果等農(nóng)作物,減損面積達2841畝,減損金額近600萬。后續(xù),將進一步依托“惠農(nóng)直通車”開展防災(zāi)減損和大災(zāi)理賠,及時啟動綠色理賠通道,保障受災(zāi)農(nóng)戶盡快恢復(fù)生產(chǎn),用專業(yè)力量守護好百姓的“米袋子”和“菜籃子”。