12月23日，伴隨著廈門老年大學(xué)藝術(shù)團(tuán)一曲《春潮涌 白鷺飛》舞蹈，太保家園·廈門國際頤養(yǎng)社區(qū)正式優(yōu)雅亮相，為迎接全國長者冬天候鳥旅居養(yǎng)老做好了充分準(zhǔn)備。隨著廈門社區(qū)正式投入運(yùn)營，太保家園已開業(yè)社區(qū)已達(dá)八家，從“小范圍打樣”進(jìn)入“大規(guī)模連鎖”，聚勢起航，迎接全新挑戰(zhàn)。經(jīng)過六年努力，已開業(yè)的成都、大理、杭州、上海普陀、南京、上海崇明、青島、廈門社區(qū)與武漢社區(qū)體驗(yàn)館，八園一館共同勾勒出一幅高品質(zhì)、全齡化、快樂健康、優(yōu)雅享老的美好畫卷，也為中國太保壽險(xiǎn)“富居雅護(hù)”養(yǎng)老“芯”主張解決方案提供了有力支撐，助力壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)全面深化轉(zhuǎn)型。

嘉庚故里，頤養(yǎng)福地，開啟幸福美好享老新生活

“跟著感覺走，握緊太保的手。在你的呵護(hù)下，我結(jié)緣無憂無愁。跟著感覺走，握緊太保的手。在你的攙扶下，我勝渡險(xiǎn)灘激流。跟著感覺走，握緊太保的手。在你的陪伴下，我漫步歲月悠悠?！痹陂_業(yè)儀式上，作為馬上要入住廈門社區(qū)的首批居民代表，王叔叔用一首自作的小詩分享了他選擇太保家園的理由。

已經(jīng)85歲高齡的王叔叔，在哈爾濱工作和奮斗大半生，曾當(dāng)選哈爾濱市第23屆市勞動(dòng)模范，1996年退休后就先后在北京、廈門、漳州、揚(yáng)州等地旅居，既見多識(shí)廣又才華橫溢。前期，王叔叔通過網(wǎng)絡(luò)接觸了解到太保家園廈門社區(qū)的信息，12月7日首次到社區(qū)參觀，王叔叔分享那時(shí)的感受：“我接觸和見到的每一位員工，他們的熱情、友善、專業(yè)、敬業(yè)精神，都給我留下美好而深刻的印象，讓我看到了任何壯觀的建筑和精美的廣告都無法企及的東西——員工的精神面貌與思想品質(zhì)，這給我吃了一顆大大的定心丸”。王叔叔當(dāng)天就繳納了預(yù)定金選好房間，還介紹給了自己的好朋友，兩位老友便約定好了要在廈門社區(qū)開業(yè)的當(dāng)天一起入住。

讓每一位長者在社區(qū)開啟幸福美好享老新生活，是太保家園的共同目標(biāo)，廈門社區(qū)也是如此。太保家園廈門社區(qū)總建筑面積約13.7萬平方米，有6 棟公寓樓，主要為自理公寓，部分為樂養(yǎng)、護(hù)理公寓，提供“活力老人旅居度假、自理老人保健養(yǎng)生、失能老人康復(fù)照護(hù)“的一站式養(yǎng)老養(yǎng)生解決方案。社區(qū)配有完善的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和社區(qū)商業(yè)配套，恒溫泳池、水療室、按摩室、餐廳、棋牌室、太學(xué)堂、桌球室等等應(yīng)有盡有，可滿足不同的興趣愛好，讓居民不用出社區(qū)，就可以享受到多元生活、娛樂、健康配套。

健康先行，科技保障，打造更綠色、更人文、更智慧的養(yǎng)老社區(qū)

在開業(yè)慶典上，上海太保藍(lán)公益基金會(huì)向廈門市慈善總會(huì)專項(xiàng)捐贈(zèng)50萬元，助力廈門市老年認(rèn)知癥專區(qū)建設(shè)。廈門市慈善總會(huì)授予了太保藍(lán)公益基金會(huì)“慈心無疆，善舉有愛”的榮譽(yù)錦旗。

太保家園廈門社區(qū)也積極打造健康管理服務(wù)特色。社區(qū)內(nèi)設(shè)有康復(fù)醫(yī)院和健康管理中心?？祻?fù)醫(yī)院將由中國太保專業(yè)康復(fù)醫(yī)療品牌“源申康復(fù)”運(yùn)營，進(jìn)一步提升太保家園整體診療水平和康復(fù)就醫(yī)處置能力；健康管理中心依托多學(xué)科健康管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以疾病風(fēng)險(xiǎn)篩查、肌少癥評估與干預(yù)、水中康復(fù)、報(bào)告解讀、健康干預(yù)、慢病管理、個(gè)性化血糖監(jiān)測方案等全方位健康管理服務(wù)，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和健康壽命。社區(qū)周邊醫(yī)療資源豐富，有廈門醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、華西廈門醫(yī)院、廈門市環(huán)東海域醫(yī)院等，通過與周邊及廈門市區(qū)知名三甲醫(yī)院建立綠通服務(wù)，將更好的為社區(qū)居民健康保駕護(hù)航。

此外，在開業(yè)盛典上，中國太保還發(fā)布“海豚智孝”產(chǎn)品，宣布將在太保家園上海普陀、杭州、廈門社區(qū)首批試點(diǎn)智慧伴老產(chǎn)品。結(jié)合垂類領(lǐng)域知識(shí)庫和語言大模型，將數(shù)字人技術(shù)應(yīng)用于養(yǎng)老社區(qū)，生成的“孫輩數(shù)字人”將為長住長者提供智能提醒、關(guān)懷和智趣聊天服務(wù)等，以溫暖的科技致敬孝心，用綠色的方式實(shí)現(xiàn)陪伴。

六年八園，連鎖聚勢，助力“富居雅護(hù)”養(yǎng)老芯主張落地

2018年太保家園高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)品牌創(chuàng)建以來，按照自投、自建、自營的發(fā)展路徑，已經(jīng)基本完成東南西北中的全國重資產(chǎn)戰(zhàn)略布局，在11個(gè)城市落地13個(gè)太保家園養(yǎng)老社區(qū)，還將有項(xiàng)目在廣東落地，并已有8個(gè)社區(qū)投入運(yùn)營?！澳媳焙魬?yīng)、東西并進(jìn)、全國連鎖、全齡覆蓋”的經(jīng)營格局已經(jīng)形成。下一步，太保家園一方面將進(jìn)一步細(xì)分客戶需求，持續(xù)迭代升級，打造“3+2+X”享老場景，為需要體驗(yàn)養(yǎng)老社區(qū)或在養(yǎng)老社區(qū)短住、長居的客戶提供全方位的產(chǎn)品、服務(wù)和保障。另一方面，太保家園將聚焦已運(yùn)營社區(qū)的服務(wù)體驗(yàn)提升，繼續(xù)落地“五心”服務(wù)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上的特色化、數(shù)字化基礎(chǔ)上的智能化、系統(tǒng)化基礎(chǔ)上的人性化。

在當(dāng)前壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長面臨壓力的情況下，中國太保壽險(xiǎn)針對國內(nèi)人口老齡化趨勢下多層次、多元化的養(yǎng)老需求，提出“富居雅護(hù)”養(yǎng)老芯主張，提供包括養(yǎng)老金儲(chǔ)備、居家養(yǎng)老服務(wù)、高端社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)及長期護(hù)理保障在內(nèi)的一體化產(chǎn)品和服務(wù)保障，“產(chǎn)品+服務(wù)”戰(zhàn)略得到了市場和廣大客戶的充分認(rèn)可，并進(jìn)一步走向深化。太保家園作為中國太保旗下養(yǎng)老服務(wù)的核心主陣地，8個(gè)家園及1個(gè)體驗(yàn)館的全國連鎖經(jīng)營模式形成，疊加整體大交通成本的下降，對中國太保壽險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)化助力作用將更加凸顯。中國太保壽險(xiǎn)營銷員可借助各地太保家園的真實(shí)場景，更好幫助廣大保險(xiǎn)客戶就未來的養(yǎng)老做好理財(cái)與服務(wù)規(guī)劃，助力壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)全面深化轉(zhuǎn)型，為做好“養(yǎng)老金融”這篇大文章提供生動(dòng)實(shí)踐。