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合規(guī)小課堂丨擦亮眼睛,謹(jǐn)防退保黑中介! 返回列表頁>>

擦亮眼睛

謹(jǐn)防退保黑中介

合規(guī)小課堂



近期,“消費者保護(hù)”“維權(quán)”等詞語成為網(wǎng)絡(luò)熱頻詞。同時,也有不法分子乘機渾水摸魚,以幫助消費者維權(quán)之名實施詐騙。

各位保險消費者,要謹(jǐn)防退保黑中介,避免墜入其設(shè)計的騙局。


代理全額退保

代理全額退保是退保黑中介常用的伎倆,這些不法分子往往說所有險種都可以辦理全額退保,他們所謂的“全額退保”無非是代消費者或者教唆消費者采用固定的“話術(shù)”,編造“書面材料”向保險監(jiān)管部門反復(fù)投訴,要挾保險公司全額退保。如此操作的成功率可想而知!

有償代理退保涉嫌非法經(jīng)營和多項犯罪。雖然當(dāng)前我國尚沒有法律法規(guī)明確禁止單位和個人經(jīng)營代理退保業(yè)務(wù),但是實際上國家對涉及金融、保險的經(jīng)營活動實行許可證制度,經(jīng)營代理退保業(yè)務(wù)是無法辦理許可證的,事實上都是無照經(jīng)營或者超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營,是一種非法經(jīng)營行為。這些經(jīng)營主體也是妥妥的“黑中介”。而且,這些黑中介采用誣告、偽造證據(jù)等手段反復(fù)投訴,并要挾保險公司全額退保,將涉嫌偽造證據(jù)罪;如果已經(jīng)嚴(yán)重擾亂保險市場秩序,還涉嫌非法經(jīng)營罪;如果還有騙取消費者高額退保手續(xù)費的行為又涉嫌詐騙罪。


消費者委托黑中介

有遭受詐騙退保手續(xù)費的風(fēng)險 

如果屬于合理合法的全額退保,消費得自己也可以依法辦理,一般不必委托他人辦理。如前所述,真正能夠合理合法全額退保的情形非常少。對于這些黑中介而言,如果真如其承諾那樣不成功全額退費,他們的經(jīng)營恐怕難以維系。因此,消費者輕信“全額退?!睆V告,遭遇詐騙退保手續(xù)費的風(fēng)險非常高。

有卷入刑事案件的風(fēng)險

如前所述,這些退保黑中介操作手法涉嫌偽造證據(jù)等刑事犯罪。如果在此過程中,消費者按照其要求對其提供了協(xié)助,那么就有可能墜入共同犯罪的深淵。

有個人信息泄漏和被惡意使用的風(fēng)險

這些退保黑中介在代理退保業(yè)務(wù)時通常要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費者隱私的敏感信息。消費者的這些個人信息有被泄漏和惡意使用的風(fēng)險,有可能被出售給其他犯罪分子,也有可能被黑中介惡意用于申領(lǐng)信用卡、注冊企業(yè)等。

有失去正常保險保障的風(fēng)險

在這些黑中介的誘導(dǎo)、慫恿和欺騙之下,一些不明真相的消費者最后只是通過他們辦理了普通退保手續(xù)。除了額外支付高額代理手續(xù)費外,還會蒙受退保手續(xù)費的損失,更會喪失本該享有的保險保障。而且,消費者未來再次投保時,由于年齡、健康狀況的變化,可能面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風(fēng)險。

有個人信用受損的風(fēng)險

近年來銀保監(jiān)會聯(lián)合其他多部門加強了惡意投訴的整治,貸款保證保險的投保人惡意投訴可能被加入征信黑名單,之后無法正常辦理貸款、信用卡等金融業(yè)務(wù)。

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