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一、案例簡介

近期，吳女士手機(jī)接到自稱保險(xiǎn)公司工作人員的電話，對(duì)方稱其開通了微信百萬保障保險(xiǎn)服務(wù)，現(xiàn)在免費(fèi)的服務(wù)期限到了，如果不取消系統(tǒng)將自動(dòng)扣費(fèi)。吳女士按照對(duì)方指示發(fā)現(xiàn)微信的服務(wù)保障真的有百萬保障服務(wù)，而且還在保障中。吳女士相信后按照對(duì)方的指示操作，后察覺被騙，共計(jì)損失3.56萬元。

二、案例評(píng)析

“百萬保障保險(xiǎn)”詐騙的常見套路主要包括以下幾個(gè)步驟：

1.冒充客服來電：詐騙分子會(huì)冒充微信、支付寶、銀行、保險(xiǎn)公司等“客服人員”，謊稱用戶的“百萬保障”服務(wù)已到期或需要取消，以此引起用戶的注意。

2.引起恐慌：通過謊稱如果不取消或續(xù)保，每個(gè)月會(huì)產(chǎn)生高額費(fèi)用，甚至?xí)绊憘€(gè)人征信，從而引發(fā)用戶的恐慌。

3.下載屏幕共享軟件：詐騙分子會(huì)要求用戶下載屏幕共享軟件，以便查看用戶的銀行賬戶信息，同時(shí)誘導(dǎo)用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。

4.轉(zhuǎn)走資金：利用屏幕共享軟件，詐騙分子會(huì)誘騙用戶將存款轉(zhuǎn)至“安全賬戶”，或直接將用戶卡中的資金轉(zhuǎn)走。

三、金融消保小貼士

一、依法設(shè)立的銀行機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司官方電話不會(huì)索要公民的銀行卡號(hào)及密碼、驗(yàn)證碼等敏感信息。

二、保險(xiǎn)公司不會(huì)另行提供銀行賬戶要求您轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)。

三、正規(guī)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司會(huì)通過官方渠道（官方APP、官方客服電話）等渠道聯(lián)系消費(fèi)者完成續(xù)保操作，任何陌生來電、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與您聯(lián)系要求續(xù)保/退保操作的，均是詐騙。

      四、請(qǐng)加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，通過正規(guī)途徑購買金融產(chǎn)品；手機(jī)下載安裝“國家反詐中心APP”，遭遇詐騙或者發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索的，請(qǐng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。