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“您好，我是‘騰訊微保’的客服，您有一款保險(xiǎn)產(chǎn)品馬上要到期了，下個(gè)月會(huì)扣費(fèi)2500元，如果您不想續(xù)保，我來(lái)引導(dǎo)您退?！苯?，《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》記者了解到，上海、永安、遂川等地均發(fā)生了不法分子假借保險(xiǎn)客服身份實(shí)施電信詐騙的事件。

保險(xiǎn)產(chǎn)品本是民眾突遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的重要保障，卻被詐騙分子鉆了空子，依托不斷升級(jí)的騙術(shù)借保險(xiǎn)之名竊取民眾信息和財(cái)產(chǎn)。面對(duì)防不勝防的電詐新招，廣大市民一定要擦亮眼睛，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

今年7月，福建村民賴(lài)某接到自稱(chēng)是“QQ微?？头藛T”的電話，對(duì)方告知她已開(kāi)通QQ微保業(yè)務(wù)，如不關(guān)閉就要被扣費(fèi)，并誘導(dǎo)賴(lài)某打開(kāi)屏幕共享，欲將其銀行卡里的11.9萬(wàn)元轉(zhuǎn)走。這種“取消續(xù)費(fèi)詐騙”是誘騙受害者最多的手段之一，即便沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)也可能鉆入“圈套”。比如，近期江西發(fā)生通過(guò)發(fā)送含有受害者身份信息的虛假保單等手段增強(qiáng)可信度，從而誘導(dǎo)受害者“上鉤”的案例，就是這種詐騙手段的新型變體。

“觸發(fā)理賠詐騙”是新型詐騙中的另一種形式。記者了解到，多地均發(fā)生受害者被告知觸發(fā)保險(xiǎn)理賠，需要賠付或退款，隨后詐騙者發(fā)送假冒APP鏈接或網(wǎng)頁(yè)并引導(dǎo)受害者操作的事件。此外，也有不少詐騙者利用FaceTime視頻通話功能誘導(dǎo)受害者進(jìn)行屏幕共享或引導(dǎo)其操作，從而竊取銀行賬戶信息。

為保護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全與合法權(quán)益，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局也于近日發(fā)布《關(guān)于防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)提示》，提醒廣大群眾警惕共享屏幕、AI換臉擬聲、虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)?shù)仍p騙手段。

2022年12月1日起，《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》正式實(shí)施。該法明確，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任，建立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)部控制機(jī)制和安全責(zé)任制度，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)涉詐風(fēng)險(xiǎn)安全評(píng)估。

業(yè)內(nèi)人士指出，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及的電信、銀行、互聯(lián)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)和單位，需要特別重視自身承擔(dān)的義務(wù)，發(fā)揮好監(jiān)督管理責(zé)任，即“反詐看門(mén)人”的作用，在銀行賬戶、信用卡管理、對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈遏制，以及對(duì)新型犯罪手段的管控和封堵等方面，構(gòu)筑起防范和治理網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的保護(hù)盾，更好地保護(hù)公民利益。

“我們也提醒廣大消費(fèi)者，對(duì)于自稱(chēng)‘騰訊微?！头哪吧鷣?lái)電，特別是涉及資金操作的，請(qǐng)保持高度警惕并堅(jiān)決拒絕任何帶有誘導(dǎo)傾向的操作；接到任何要求操作的電話或信息時(shí)，請(qǐng)不要著急，應(yīng)冷靜下來(lái)通過(guò)官方渠道進(jìn)行核實(shí)。”騰訊微保相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微保自去年收到詐騙分子假冒微保客服實(shí)施詐騙的多個(gè)用戶反饋后，已成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，打擊冒充微?？头?、虛假官網(wǎng)、虛假客服網(wǎng)站的行為，也在官網(wǎng)和小程序內(nèi)加強(qiáng)了相關(guān)提示。

（來(lái)源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)）

來(lái)源自中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)（http://www.cbimc.cn/content/2024-08/01/content_525465.html）